プロジェクトを計画通りに進めて成功させるためには、進捗管理が必要です。進捗管理をしなければ、計画した通りに業務が進まなかったり、急いで作業をして品質が悪くなったりする可能性があるでしょう。
この記事では、進捗管理の概要や失敗する原因、成功のためのポイントを解説します。具体的な管理方法やツールの選び方も解説しますので、ぜひ参考にしてください。
プロジェクトの進捗管理とは、作業スケジュールや予算など目標達成に向けた計画と、実際の作業状況のズレを把握・調整することです。
計画通りに業務が進んでいるかタスクを定期的にチェックし、遅延や問題の予兆を早期に発見して対策することを目的とします。進捗状況を「見える化」してチーム全体で共有すれば、迅速に軌道修正を行えるでしょう。
この章では、進捗管理の重要性とタスク管理との違いについて解説します。
進捗管理が重要な理由は、目標を達成させるのに必要だからです。
進捗を気にせずに業務を進めていれば、スケジュールを組んでも期日までに完成しないことも考えられます。納期までに業務が進まなければ、商品やサービスの品質も悪くなり結果的に顧客からの信頼もなくなるでしょう。
そのためにも進捗管理は重要といえます。
進捗管理を行えば、業務の遅延やミスを早期に発見し、迅速に対応できます。また、タスクの優先順位を明確にし、業務の抜け漏れを防ぐことで、納期の遅延を回避できるでしょう。
個々に進捗を管理するのではなく、チーム全体の状況を可視化することで、リソースの最適配分やメンバー間の連携強化にもつながります。
遅延やトラブルの予兆を早期に発見できる進捗管理は、業務の失敗リスクを最小限に抑えられる手法です。
タスク管理は、プロジェクトを構成する個々の作業を洗い出し、期限や担当者の設定や優先順位を決めることに焦点を当てたものです。
一方で、進捗管理は、計画に対し実際の進行状況が遅れていないかを定期的に確認する役割があります。
タスク管理は進捗管理の基礎基盤で、進捗管理は企画全体の成功を目的とする管理です。
進捗管理がうまくいかない主な原因は以下の3点です。
無理な計画を立てている
メンバー同士のコミュニケーションが不足している
目標やゴールの定義が不明確なまま進めている
タスクの工数や作業量が現実的でなかったり、不測の事態に対する余裕がないスケジュールだったりすると、開始直後から遅延を生みます。特に、過去の経験や実績に基づかない楽観的なスケジュールは、進捗管理を入念にしたとしても、失敗する可能性が高いでしょう。
メンバー同士のコミュニケーションが不足している場合も、進捗管理はうまくいきません。進捗の遅れや問題点があっても、担当者がチーム全体や管理者に報告・相談しなければ、問題が深刻化するまで発見や対処ができなくなります。報告や相談をためらう職場環境をつくらないよう、普段からオープンに話せる環境をつくることが大切です。
また、最終的な成果物や「完了」の基準が曖昧だと、メンバー間で認識のズレが生じ、手戻りが発生したり、そもそも何に向かって作業すべきかブレてしまいます。全員がバラバラな目標に進んでいれば、いつまでたっても完成しません。ゴールを明確にするほか、それぞれのタスクの完成が何を指すのかを明確にしておくことが大切です。
進捗を成功させるためのポイントは、以下の2つです。
それぞれ解説します。
まずは、進捗を見える化しましょう。
全タスクや、担当者・期限・現在の状況を、関係者全員が一目で把握できる状態にします。ツールを活用すれば、情報を一元管理でき、タスクの抜け漏れや遅延リスクを早期に発見可能です。
また、各メンバーが全体の流れと自分の役割を理解しやすくなり、作業の優先順位判断を的確にできます。
「見える化」した情報を基に、チーム全体で定期的に状況を共有し、認識のズレを防ぎましょう。計画と実績とのズレを把握し、問題を解決するために状況共有は欠かせません。
具体的な状況共有の方法として、定例として話し合う場を設けましょう。進捗報告は、現状の報告だけでなく、遅延した際の原因や必要なサポートについてオープンに話し合う場を設けることが重要です。
また、進捗が遅れている場合でも、チーム内で非難をされないようコミュニケーションを取ることで、メンバーが正直に状況を報告できる場が確保できます。
進捗管理の方法は複数ありますが、ここではおすすめの方法を4つ紹介します。自社のプロジェクトに最適な方法を見つけましょう。
ガントチャートとは、プロジェクトの全行程を視覚的に管理するための表形式のツールです。
縦軸にタスク、横軸に日付を取り、各タスクの期間を棒グラフで示します。
ガントチャートを使用すれば、スケジュール全体の可視化はもちろん、各タスクの期間・進捗状況が一目で把握できます。納期遅延のリスクを早期に発見でき、必要なリソースや人員調整に役立つでしょう。
WBSは、Work Breakdown Structureの略称で、日本語では作業分解構造といいます。
WBSは、プロジェクトの全作業を小さなタスクに分解し、構造化する手法です。一般的には、進捗管理の前に企画計画に用いられます。
最終的な成果物を、実行可能な最小単位のタスクまで細分化し、それぞれに担当者と期限を割り当てます。WBSを作成することで、タスクの抜け漏れを防ぎ、必要な作業量や工数を正確に見積もることが可能です。ガントチャートやカンバンでの進捗管理の土台となるでしょう。
カンバンとは、タスクを「To Do(未着手)」「In Progress(進行中)」「Done(完了)」といったステータスごとにボード上で管理する手法です。
各タスクをカードとして扱い、作業が進むにつれてカードを次の列へ移動させます。リアルタイムな進捗を簡単に把握でき、時間がかかっている作業が明確になるため、チーム内で作業の負荷を平準化したり、優先的に対応すべきタスクを判断したりするのに効果的です。
プロジェクト管理ツールは、WBSやガントチャート、カンバンなどの機能を統合し、リアルタイムで情報共有・更新を可能にする専用ツールです。タスクの割り当て、進捗の自動更新、チーム内のコミュニケーション、ドキュメント共有などを一元管理できます。
Excelなどでの管理と比べ、効率と正確性が飛躍的に向上するでしょう。特に、リモートワークや複数の企画が並行する環境では、情報共有の効率化とリアルタイムな状況把握に優れており、進捗管理の精度を格段に高めます。
プロジェクト管理ツールを選ぶ際は、以下の3つのポイントを考慮しましょう。
| 選択のポイント | 概要 |
| 機能 | 必須の機能が揃っているか |
| 操作性・UI | メンバーが直感的に使え、ITリテラシーに合っているか |
| コスト | 利用人数や機能に応じた料金か |
| 予算内で適切か | 導入形態 |
| クラウド型かオンプレミス型のどちらか | セキュリティや運用を考慮して検討 |
| 日本語対応・サポート体制 | トラブル時などに日本語でのサポートが受けられるか |
まずは、自社の目的に必要な機能やコスト面を確認しましょう。
プロジェクト管理ツールには、クラウド型とオンプレミス型があります。初期費用などのコスト、機能の柔軟性などが異なるため、最適な導入形態を選ぶことが大切です。
なお、日々使用するにあたってメンバーが使いやすいツールでなければ、導入しても浸透しません。トライアルなどを活用しつつ操作性やサポート体制を確認してから決定することが大切です。
進捗管理を導入するメリットは、複数あります。ここでは進捗管理のメリットを解説します。
進捗管理により、タスクの優先順位が明確になり、メンバーは「今、何に集中すべきか」を判断しやすくなります。その結果、無駄な作業や手戻りが減り、業務の効率化が図れます。
また、各メンバーの業務負荷が可視化されるため、作業量の偏りを防ぎ、適正な人員配置を行うことで、チーム全体の生産性を高めることができるでしょう。
進捗管理をすれば、スケジュールの遅延や予期せぬトラブルを早い段階で発見できます。
問題が小さいうちに原因を特定し、迅速に対応できるため、後になって全体を巻き込むような大きなミスや失敗に発展するのを未然に回避することが可能です。
進捗管理ツールなどを活用して状況をリアルタイムで可視化することで、メンバーや管理者、関係者間での情報共有がスムーズになります。
口頭やメールでの確認の手間が減り、認識のズレも解消されます。また、進捗が遅れているタスクがすぐにわかるため、適切なタイミングでフォローやサポートをできるでしょう。
タスクごとに目標と期限が明確になるため、メンバーは自分の役割を認識しやすくなります。自分の担当作業が完了することで、達成感や責任感が生まれ、高いモチベーションを維持できるでしょう。
また、進捗状況の共有によって、他のメンバーがサポートしてくれている安心感や、チームの一員として協力し合う意識が育まれ、ポジティブな雰囲気で業務を進められます。
進捗管理は、納期遵守と目標達成に不可欠です。進捗管理を実施することで、生産性の向上や問題の早期発見、フォロー体制の構築・モチベーションの向上などが期待できます。
進捗管理がうまくいかない主な原因は、無理な計画やコミュニケーション不足の可能性があるため、進捗を見える化し、定期的に状況を共有するようにしましょう。
プロジェクト管理でお悩みの方は、ぜひこの記事を参考にツール導入を進めてみてください。
===
\今なら無料!/
【30分DX無料相談 実施中】
「業務を効率化したいけれど、どこから手をつければいいかわからない…」
「どのツールが自社に合っているのか、比較検討したい…」
そんな悩みに、経験豊富なDX推進コンサルタントが個別に対応!
→ 申し込みはこちら:https://www.qloba.com/forms/10862?_gl=1*trs0y3*_ga...
===